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  • JK-1325S單頭石材圓雕機
  • 所屬分類:

    石材圓雕機
  • 點擊次數:

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  • 産品介紹
  • 産品參數
  • 适用行業
  • 售後服務

機器配置

◆石材行業:石材欄闆墓碑等的加工雕刻
◆工藝品行業:可在大理石、有機闆、雙色闆、金屬鋁等材料上進行各種精美圖案和文字的雕刻。

售後服務及技術支持 

1.設備安裝和調試

*設備到達用戶後,工程師當天到達現場進行安裝、調試、培訓

*工程師到達現場前,用戶應将準備工作就緒:卸貨設備、安裝場地、三項電源、電腦、插排、穩壓器、漏電保護器。請用戶給予積極配合,設備調試完後請用戶驗收。 

2.培訓

* 受訓人要具備一定的相關技能,有電腦操作經驗和相關制圖軟件應用經驗。工程師将對用戶進行編程、操作、加工和日常維護方面的培訓,受訓人應固定

*客服每月定期對用戶進行回訪,内容:解惑、機器操作、産品加工的技術交流

*24小時接報,電話、郵件等各種形式的咨詢和支持訴求  

3. 維修服務

*保修期内:1、按照工程師指導規範、正确操作和保養機器前提下,免費故障維修、更換零部件(易損件除外)

2、保修期為客戶提供兩次免費的維護保養

*保修期外:終身維修,收取相應服務費和零部件更換成本費

*應訴期:1、24小時全天候接報,電話、郵件等各種形式的咨詢和支持訴求

         2、接報修後48小時内到位服務,外地客戶72小時内上門服務


 

---------------訂貨流程---------------


1.客戶詢問所需産品

2.和業務員了解所需雕刻機的型号,功能等

3.确定價格、支付方式、交貨期、售後服務等細節簽訂合同

4.公司生産部生産,生産完畢後找物流發貨

5.貨到客戶處,技術員上門安裝調試培訓


産品訂購

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